Letzte Aktualisierung: 27. Mai 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website shady-hike.com und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der shady-hike GmbH, Seestrasse 42, 6006 Luzern, Schweiz.
Mit der Nutzung dieser Website und der Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
shady-hike bietet Kreuzfahrten auf dem Vierwaldstättersee an. Die detaillierten Leistungsbeschreibungen finden Sie auf unserer Angebotsseite.
Alle Angaben zu Routen, Dauer, inkludierten Leistungen und Preisen sind verbindlich, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler.
Die Übermittlung einer Buchungsanfrage über unser Formular stellt noch keinen verbindlichen Vertrag dar, sondern ist eine unverbindliche Anfrage Ihrerseits.
Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Diese Bestätigung enthält:
Die Zahlung erfolgt per Rechnung nach Erhalt der Buchungsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 7 Tage vor dem Fahrtdatum zu begleichen.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Sie können Ihre Buchung wie folgt stornieren:
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen.
Wir behalten uns vor, Fahrten aus folgenden Gründen abzusagen:
Bei Absagen durch uns erhalten Sie:
Weitergehende Ansprüche (z. B. Reisekosten, Hotelübernachtungen) sind ausgeschlossen.
Umbuchungen auf einen anderen Termin sind bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn kostenfrei möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind.
Bei Umbuchungen innerhalb von 48 Stunden berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00.
Bitte erscheinen Sie mindestens 15 Minuten vor Abfahrt am vereinbarten Treffpunkt. Bei Verspätung können wir nicht warten und die Fahrt gilt als angetreten (keine Rückerstattung).
Teilnehmer verpflichten sich zu angemessenem Verhalten. Den Anweisungen der Crew ist Folge zu leisten. Bei grobem Fehlverhalten oder Gefährdung anderer kann ein Ausschluss von der Fahrt ohne Rückerstattung erfolgen.
Bitte teilen Sie uns besondere Bedürfnisse (Allergien, Mobilitätseinschränkungen, etc.) spätestens bei der Buchung mit.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
Für Sachschäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
Wir haften nicht für:
Unsere Schiffe sind haftpflichtversichert gemäss den gesetzlichen Vorschriften. Wir empfehlen Teilnehmern den Abschluss einer privaten Unfallversicherung.
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Bildmaterial von Unsplash unterliegt der Unsplash-Lizenz.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und den DSGVO-Informationen.
Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Bei kulinarischen Kreuzfahrten liegt das Mindestalter bei 16 Jahren.
Hunde sind auf ausgewählten Fahrten erlaubt (siehe Kontaktseite unter "Häufige Fragen"). Sie müssen angeleint sein und dürfen andere Gäste nicht belästigen.
Der Konsum von Alkohol ist an Bord erlaubt, jedoch in Massen. Wir behalten uns vor, offensichtlich betrunkene Personen von der Fahrt auszuschliessen.
Sie dürfen während der Fahrt fotografieren und filmen. Bitte respektieren Sie die Privatsphäre anderer Gäste. Eine kommerzielle Nutzung von Aufnahmen unserer Schiffe bedarf unserer Zustimmung.
Gutscheine sind 2 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Sie sind übertragbar, aber nicht gegen Bargeld einlösbar. Bei Verlust kann kein Ersatz ausgestellt werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bestehende Buchungen werden von Änderungen nicht berührt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und shady-hike gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
shady-hike GmbH
Seestrasse 42
6006 Luzern
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 123 45 67 (während Bürozeiten)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.